1º) SINTOMAS
Tras la instalación de Mac OS X v10.6 Snow Leopard en un Mac que ya tiene instalado Mac OS X v10.4 o Mac OS X v10.5, puede que el equipo siga arrancando Mac OS X v10.4 o v10.5.
Esto puede indicar un problema con el disco de instalación de Snow Leopard o con la unidad de DVD.
RESOLUCIÓN
Mac OS X v10.6 tiene la capacidad de "desistir" de una instalación de actualización si surge algún problema durante el proceso de instalación. Si esto sucede, Snow Leopard dejará tu Mac en un estado ejecutable con la versión anterior de Mac OS X intacta.
Un problema con la unidad de DVD o un problema con el mismo DVD de instalación de Snow Leopard son las causas más probables del problema.
Sigue los pasos siguientes:

• 1. Inserta un DVD que sepas que no da ningún problema; por ejemplo, el disco DVD de instalación original del Mac.
• 2. Abre Utilidad de Discos en la carpeta Utilidades (dentro de la carpeta Aplicaciones).
• 3. Haz clic en el DVD del panel de dispositivos de Utilidad de Discos.
• 4. Haz clic en Primera Ayuda y en "Verificar disco".
• 5. Si el disco no supera la verificación, expúlsalo e inténtalo de nuevo con otro disco en buen estado. Si este tampoco superase la verificación, te recomendamos que lleves el Mac a una tienda Apple o a un Proveedor de servicios autorizado de Apple para una revisión de la unidad de DVD.
• 6. Expulsa el disco que haya superado la verificación en Utilidad de Discos.
• 7. Asegúrate de que la cara brillante del DVD de instalación de Snow Leopard no tiene manchas o arañazos.
• 8. Inserta el DVD de instalación de Snow Leopard.
• 9. Haz clic en el DVD de Snow Leopard en el panel de dispositivos de Utilidad de Discos.
• 10. Haz clic en la pestaña Primera Ayuda y en "Verificar disco".
• 11. Si el DVD no supera la verificación, es posible que necesites un disco de repuesto.
  Si pasa la verificación, sal de Utilidad de Discos e intenta instalar Snow Leopard de nuevo.
• 12. Si el problema persiste después de la instalación, te recomendamos que lleves el Mac a una tienda Apple o a un Proveedor de servicios autorizado de Apple.

2º) SINTOMAS
Tu Mac puede iniciarse con una pantalla gris tras actualizar desde Mac OS X v10.5 a Mac OS X v10.6 Snow Leopard. Esto puede suceder si se ha descargado una actualización de software del Mac OS X v10.5 anterior utilizando Actualización de software, pero no se ha instalado totalmente, antes de instalar Snow Leopard.
RESOLUCIÓN
Si ya has realizado la actualización a Mac OS X v10.6 y tienes este problema, vuelve a instalar Mac OS x v10.6.
Si aún no has realizado la actualización desde Mac OS X v10.5, completa las instalaciones de actualización de software incompletas reiniciando tu Mac. Una vez reiniciado podrás continuar con la actualización a Mac OS X v10.6 Snow Leopard.

3º) SINTOMAS
Es posible que no puedas instalar Mac OS X v10.6 Snow Leopard en un volumen (disco) que Time Machine utilice (o haya utilizado anteriormente) para las copias de seguridad.
RESOLUCIÓN
Sigue estos pasos para conseguir instalar Snow Leopard en ese disco. Importante: es necesario que tengas una copia de seguridad actual de Time Machine en otro disco distinto.

• 1. Arranca desde el disco en que deseas instalar Snow Leopard.
• 2. Mueve la carpeta "Backups.backupd" desde el nivel raíz de tu disco rígido hasta la Papelera. Introduce tu contraseña de administrador si se te solicita. Importante: no vacíes la Papelera a no ser que tengas una copia de seguridad guardada en otro disco y quieras eliminar las copias de seguridad de Time Machine que haya en este.
• 3. Devuelve la carpeta "Backups.backupd" desde la Papelera al escritorio.
• 4. Instala Snow Leopard.

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